Ingeniero Soporte – Preventa TI

Descripción:

¿Qué funciones desempeñaras?

-Desarrollar soluciones en el ámbito de las tecnologías de la información, generados por cualquier área de la empresa, en todas sus etapas, diagnóstico, evaluación, diseño, planificación, ejecución y certificación.
-Generar la información necesaria para elaborar una propuesta técnica y económica y/o solución a un requerimiento, ya sea del área técnica o comercial de la empresa.
-Verificar en terreno el avance de proyectos e informar al ejecutivo comercial o técnico responsable del proyecto.
-Estar en contacto permanente con los proveedores de las tecnologías relacionadas con el área.
-Dar soporte preventa y postventa, tanto al cliente interno como externo en las materias de su competencia.
-Diagnosticar, reparar, ejecutar y certificar, sea remotamente o en las instalaciones de los clientes externos e internos, aquellos requerimientos técnicos solicitados a nuestra empresa.
-Entregar soporte telefónico a clientes en relación de los proyectos ejecutados y/o necesidades de soporte solicitadas a la empresa.
-Asesorar técnicamente a su jefatura, ya sea en requerimientos de clientes como aquellos de infraestructura interna de nuestra empresa.
Modalidad: Presencial y Terreno.

Requisitos:

-Grado de Ingeniero o combinación de educación y experiencia en Ingeniería de sistemas de información.
-3 años de experiencia en análisis de requerimientos y definición de soluciones TI.
-Experiencia en implementación y ejecución técnica de proyectos de TI.
-Disponibilidad para trabajar turnos ocasionales 7x24 y para viajar dentro del país.
-Ingles técnico necesario para comprensión de lectura y videos.
-Licencia de conducir clase B.

Beneficios:

Seguro complementario de salud, a contar de los 6 meses.

Otros:

Herramientas técnicas:
-Dominio de software a nivel medio de MS Office.
-Gestión y administración avanzada de sistemas MS Windows Server.
-Amplio conocimiento de tecnologías e Infraestructura TI a nivel de hardware y software: Servidores, Active Directory, VMware (Virtualización), ArcServe u otros sistemas de respaldo.
-Conocimientos de Networking, Software Antivirus.
-Certificaciones según asignación deseables.