Ingeniero Soporte (Redes/Sistemas Sitemas)

Descripción:

Funciones:
•Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware.
•Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes.
•Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.
•Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas.
•Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez
•Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema
•Elaborar informes precisos y oportunos
•Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales


Condiciones:
•Tipo de contrato inicial plazo fijo luego indefinido
•Lugar de trabajo Comuna Providencia y Terreno.
•Horario Lunes a viernes

Requisitos:

•Experiencia en redes, Software y hardware.
•Experiencia cotizaciones y presupuesto.
•Experiencia equipamiento tecnológico y su configuración.
•Experiencia en implementación algún ERP.
•Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajar en equipo.
•Orientación al cliente, proactividad y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Formación académica:

Graduado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín.